Painel do ClienteGestão e Suporte em TI
Hoje a sua TI traz muita dor de cabeça?
Esses problemas fazem parte da sua rotina?
- A internet ou o Wi-Fi da empresa não está funcionando
- O e-mail travou e perdemos a comunicação com os clientes
- Acho que pegamos um vírus no servidor
- Um colaborador está com lentidão no computador
- O sistema da empresa está parado e não há previsão de volta
- Estou com medo de perder todos os dados da empresa
Conheça nossa metodologia para uma parceria de sucesso
Como nosso know-how vai te ajudar
Garanta eficiência com a Gestão do seu parque tecnológico
INVENTÁRIO DE ATIVOS
Relatório detalhado de hardware e de programas instalados em cada estação de trabalho e servidor.
DOCUMENTAÇÕES PERSONALIZADAS
Elaboração de políticas de acesso a internet, de segurança da informação E de uso do celular.
GERENCIAMENTO DE LICENÇAS
Controle de softwares para garantir a conformidade e evitar sanções legais perante a fiscalização.
GESTÃO DA INTERNET
Monitoramento em tempo real e Relatórios de acessos por equipamentos e/ou usuários da rede.
PROTEÇÃO DA REDE
Regras de Firewall e VPN para segurança da rede e proteção das informações da empresa.
CONTROLE DE ACESSOS
Internet com liberação e bloqueio de sites por categoria de conteúdo e nível de segurança/risco.
Ganhe mais produtividade com controle de acesso a internet
Conte com Backup e Recuperação de dados de um jeito simples
BACKUP DE DOCUMENTOS
Regras automatizadas com relatórios de integridade da execução do backup para garantir rápida restauração dos arquivos.
RECUPERAÇÃO DE DESASTRES
Mantenha uma rápida recuperação dos seus serviços críticos com a solução híbrida de continuidade de negócios e garanta seu RTO.
VERSATILIDADE
Compatível com a maioria dos sistemas operacionais, bancos de dados e aplicações de mercado.
CANAIS DE ATENDIMENTO
Suporte via telefone, e-mail, portal web, chat, aplicativo e através do próprio computador com a tecnologia one-click.
ACESSO REMOTO SEGURO
Tecnologia secure access com registro de data, hora, tempo e técnico que acessou sua estação de trabalho ou servidor.
OTIMIZAÇÃO PROATIVA
Manutenção preventiva automatizada mediante geração de alertas de desempenho.
Conte com Suporte Especialista atuando no Gerenciamento 8x5
Conte com Monitoramento da infraestrutura 24x7
ANÁLISE PREDITIVA
Controle em tempo real da saúde dos seus computadores e servidores para aumentar a disponibilidade dos serviços críticos.
DISPONIBILIDADE DE INTERNET
Monitoramento em tempo real de funcionamento dos links de internet com atuação proativa em eventuais falhas.
GESTÃO DE VULNERABILIDADES
Análise e ação contínua de falhas que podem comprometer o funcionamento do seu negócio.
GESTÃO DE PATCHES
Atualizações automatizadas para manter o seu ambiente seguro e com as versões de software mais recentes.
PROTEÇÃO ATIVA EM TEMPO REAL
Minimize a probabilidade de invasões na rede, malwares e ransomwares em seus servidores, estações de trabalho e dispositivos.
Obtenha mais Segurança com Proteção Gerenciada de antivírus
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Temos a solução ideal para apoiar e suportar sua operação
(11) 99287-3623